Сегодня утром, очередной раз пришлось пообщаться, вернее столкнутся с работницей почтового отделения.
Мне было нужно срочно купить конверты, почта работает с 8:30, а я был у входа в 8:22. Входная дверь была не заперта, в помещении было видно рабочих, а возле входа курила женщина. Когда подошел, она докурила и начала входить, я спросил: - вы работница почты? На мой вопрос был простой ответ, только без слов,- мимикой и действиями: "Она взглянула на меня очень недовольным взглядом и, не сказав ни слова, поставила предо мной табличку с надписью - ЗАКРЫТО".
Я решил, что свои нервы дороже времени, и пошел подождать в машину оставшиеся 8 минут до открытия.
Я понял, что не столько важно срочно купить конверты, а как важно получить элементарную вежливость. Почему у большинства работников не хватает мозга для простого ответа, но если попытаться поспорить - то найдется и время, и силы, и крик... Меня, я думаю и большинство других, удовлетворил бы простой вежливый ответ.
Сидя в машине, думал о том, что такие работники, непроизвольно, изначально, еще не общаясь с ними - провоцируют к грубости. Ведь такие плохие воспоминания имеют свойство накапливаться. Мне вспомнилось, как возмущались работницы одного отделения почты, когда заходили в помещение люди в 11:45... "Вы что не видите, у нас скоро обед! Вы все-равно не успеете!" До обеда еще 15 минут, работайте, а не занимайтесь болтовнёй... Читать далее »